LIVRAISON

Livraison

PAYS DE DESTINATION

Livraison en France et en Europe
La livraison est disponible pour la France, les autres pays en Europe, l'Amérique du Nord et l'Océanie.

PARTICIPATION A LA LIVRAISON

Frais de livraison

En date du 01er février 2019

La participation à la livraison varie selon les pays de destination.

Pour la France et les pays de l'Union Européenne, elle reste toujours gratuite.
Pour tous les autres pays, elle sera de 17,90€.

L'envoi de votre commande se fait avec la Poste en lettre suivie, lettre suivie
internationale, en colissimo ou en colissimo international.

Le délai de livraison est généralement de 1 à 15 jours ouvrés.

Ne sont pas comptés en jours ouvrables les jours fériés et les week-end.

Nous vous garantissons une livraison dans les 30 jours ouvrés de votre commande.

Pour les produits personnalisés, la garantie de livraison est de 60 jours.

Si vous ne recevez toujours pas vos produits après ces délais, vous pouvez être remboursé(e) en intégralité.

Vous pouvez également choisir de re-commander et d'obtenir un bon d'achat de la même valeur que le produit que vous avez commandé.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à utiliser:

- le chat en bas de chaque page,
- ou nous contacter par email à contact@madabootik.fr

RETOUR

Conditions de retour

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours (14) jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande, pour retourner tout article ne lui donnant pas entière satisfaction.
Le client peut demander l'échange ou le remboursement, à l'exception des frais de retour.
Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Les produits retournés doivent n'avoir jamais été utilisés, doivent être retournés avec leurs étiquettes et emballages d'origine.
Ce droit de retour ne s'applique pas aux produits soldés.
Le remboursement du prix des produits sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis retourné.

L'adresse du retour produit est:

Madabootik 

59 Rue Desmazières

59110 La Madeleine